SERVICES
RÉPARATION
Nos ingénieurs sont formés en usine et ont la capacité de réparer la plupart de notre portefeuille de produits.
Nous pouvons nous déplacer jusqu’à vos installations et effectuer des réparations sur site pour la plupart des problèmes potentiels. Nous utilisons toujours des pièces de rechange authentiques pour garantir le bon fonctionnement de l’équipement que nous réparons.
CALIBRATION
Notre service de support technique peut effectuer des calibrations de votre équipe-ment dans votre laboratoire.
Les dispositifs de calibration des équipements doivent être calibrés ou remplacés chaque année. Les radiomètres et thermomètres UC (UC10, UC20, UC202) peuvent simplement être remplacés chaque année.
Les radiomètres CR10 et CR20, ainsi que les thermomètres de calibration CT202, doi-vent être envoyés à l’usine une fois par an pour recalibration.
FORMATION
Nous proposons des cours de formation pour les clients.
Ces cours sont conçus pour fournir une formation à l’utilisation de votre équipement QUV, Q-SUN ou Q-FOG.
Ils visent à rafraîchir les connaissances
des utilisateurs réguliers ou à former
de nouveaux utilisateurs.
Il comprend une brève présentation du matériel, suivie d’une séance pratique avec le même matériel. Les points principaux incluent comment manipuler l’équipement en toute sécurité, une explication de ses composants, comment configurer un test et comment effectuer des étalonnages et une maintenance réguliers.
La formation peut avoir lieu dans les installations du Grupo ADI, qui disposent du show-room approprié, ou chez le client, à condition que l’équipement sur lequel la formation est souhaitée soit installé au préalable.